永宁县行政审批服务局不动产登记窗口提升窗口服务效能
2017-08-01 09:01来源：
华夏时讯 | 编辑：确牛
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永宁县行政审批服务局不动产登记窗口发扬“店小二”精神，多措并举，致力在服务提速增效上下功夫。
一是窗口整合强管理。及时整合、细化原国土、房管窗口职能，增加人员强化人员管理，进一步窗口岗位职责；制作窗口明白卡，严格实行一次性告知制度和AB岗工作制，确保每项业务都有2名人员接手办理，实现相互顶缺和补岗。
二是流程再提速度。力推“一次受理、内部流转、一次办结”的模式，实现跑一个窗口，一次性受理，一次性递交材料，避免以往为同一宗地登记事项多头跑、多头递交材料现象；开辟“绿色通道”，加班加点快捷受理集中或加急办件。
三是坚持自我革新，按照“程序规范、便于操作、精简到位”的原则，不断改进工作流程，整合办事材料，完善办事指南，做到集中办理。加强学习，提高业务水平，仔细办理，有序登记，加快业务办理进度。
四是坚持“为民服务，群众满意”标准，从仪表仪态、言谈举止、文明用语等方面入手，以热情相迎、真诚服务、认真办事、微笑相送的服务态度，让群众感受到体贴温暖。
来源：永宁县行政审批服务局 王燚
