惠农区政务服务中心本着“公开、公正、便民、高效、廉洁、规范”的服务理念，坚持以公开为常态、不公开为例外原则，积极推行“四亮”，全力打造阳光政务。
一是亮流程。对办理事项实行动态管理，印制窗口《办事指南》，及时将服务事项、办理依据、办理条件、办理流程、申报材料、承诺时限、收费项目与标准、监督渠道等通过宁夏政务服务网、政府门户网站、中心LED、电子触摸屏、微信公众号等多种形式进行了公开。同时，对窗口涉及到收费项目资费调整的事项及时进行了公告，不断提升政务服务中心政府信息公开工作的水平。
二是亮身份。严格落实首问责任制和一次性告知制，工作人员上班其间实行挂牌上岗，佩戴工作牌，统一着装；党员佩戴党徽，把身份亮出来，展示党员风采。制作效能建设监督联系卡和服务明星大家评展栏，公开投诉电话、设立意见箱和意见薄，接受群众监督。
三是亮职责。在宁夏政务服务网、政府门户网站、中心电子触摸屏和LED屏对单位工作职责、服务规范等进行公布。积极推行阳光服务、规范服务、高效服务，树立良好的政府形象。
四是亮办件。在政务服务中心设置政务公开电视，及时公示中心办件情况，同时为全区12个乡镇（街道）配备政务公开电视，及时公开民生服务中心及社区代办点办件信息。
通过一系列的举措，使我区政务服务工作透明度不断提高，实现了政务服务各项工作在阳光下运行的目标。（庞娟）
