凌源市行政审批中心自成立以来，紧紧围绕“规范服务、利企便民”服务宗旨，坚持问题导向，创新工作举措，提高办事效率，为企业发展和营商环境奠定坚实基础。
提速划转，夯实优化营商环境工作基础。采取“按科室、分部门、逐事项渐次有序划转”的办法，正在提速划转职权事项和人员，加紧进行学习考察和业务培训，同时开展业务软件的编制、培训和并联。截至目前，完成45名人员划转，实现对22个部门的127项职能事项的完全划转。
优化流程，规范优化营商环境条件。通过开展“流程再造”，对集中行政审批的流程进行了再造和优化，确定并实施了“一窗受理、同步踏勘、并联审批、一口送达”的流程模式。对172项行政审批事项全部推行标准化管理，共编制行政审批事项标准化一次性告知单204项，向社会进行公示，使办事者能够“一单在手，全程清楚”。年初以来，共受理、办结各类行政审批事项4919件，受理率、办结率、办件准确率均达100%，各类事项办理承诺时限比法定时限压缩75%以上，各类办件实际办理时限比法定时限压缩80%以上，企业和群众满意率达到95%以上。
强化保障，硬化优化营商环境措施。加强培训，进一步提高干部职工的综合素质，提升办事效率，丰富、拓宽审批人员的知识领域；健全制度，加强考评，坚持以制度管人、用制度管事；完善网络，公开透明，健全完善行政审批业务线上软件系统，将所有行政审批事项及审批人员信息全部录入审批软件系统，向社会公示，接受社会查询监督；建立网站，实时公示申请人办理行政审批项目状态，查看所有行政审批事项一次性告知材料等信息。
