白土岗乡卫生院——创建全国“群众满意的乡镇卫生院”

从灵武市开展建设全国“群众满意的乡镇卫生院”活动以来，白土岗乡卫生院坚持“病人至上、质量为本、安全第一、一切以病人为中心”的服务理念，时时想着病人、处处方便病人，从不断优化卫生院基础设施建设，内强素质、外树形象、改善就医环境、打造良好的服务环境、提高服务能力、提升管理水平、建立健全制度等方面入手，着力解决群众“就医难、就医贵”的问题。

在市委政府的大力扶持下，白土岗乡卫生院服务设施日益完善，医疗环境明显改善，卫生院配备了彩色B超机、心电图机、全自动生化分析仪、全自动血球分析仪、制氧机等较为先进的医疗检测设备，开设全科、中医科、理疗科、基本公共卫生科、卫生监督科、预防接种、妇幼保健、健康教育、残疾人康复、检验、B超等科室。针对辖区居民常见病、慢性病等，卫生院中医馆建设全面完成，并发挥中医特色优势，积极开展针灸、艾灸、三伏贴、电针、火罐、按摩等中医治疗，配备中草药达260多种，卫生院门诊量大幅度增加，辖区居民满意度大幅度提高。

今年以来，白土岗乡稳步推进“家庭医生服务团队”工作，建立全科诊疗服务团队和乡村医生签约服务团队，对服务对象和患者进行随访指导，建立双向转诊工作制度，优化服务流程，不断满足重点人群个性化服务。卫生院利用电子屏、展板、横幅、宣传册等多种形式积极开展宣传工作，开拓创新、集思广益，不断深化家庭医生签约服务工作机制，及时便捷的为辖区签约居民提供优质、高效的基本医疗和基本公共卫生服务。

为推进白土岗乡卫生院家庭医生签约服务工作，不断提高家庭医生签约服务质量和效率，白土岗乡卫生院积极开展多种免费服务工作，对泾兴村精准医疗扶贫户、特困户及行动不便的高龄老人、残疾人等特殊群体免费发放药品，受到了当地群众的好评。

白土岗乡卫生院副院长雍霄华告诉记者，从四月份开始签订家庭医生签约，目前签订了大概有2065户，其中泾灵村贫困户健康立档一共有163人，已经全部免费签约。