利通公安为群众打开暖心服务窗口

近日，利通区东塔寺乡肢体残疾人马某林、智障残疾人马某霞，因需要二代身份证办理国家惠民政策手续，无法到户政中心照相办理身份证，双方家人无奈之下抱着试试看的心态来到户政中心请求援助，民警知晓后，立即预约时间，派工作人员上门为其办理证件。

据了解，利通区公安分局推出三种举措把该项服务不断引向深入。该局积极争取辖区社区民警支持，在社区警务室设立窗口预约电话，把窗口延伸到社区;发放预约服务卡，群众在节假日可按照预约服务卡上的电话与户籍民警直接联系办理身份证;对年老体弱群众实行上门服务，针对—些行走不便的老人和残疾人，可直接与民警电话联系预约，由户籍民警上门为其直接办理。截至目前，共接待群众求助20余人次，办理证件100多个，赢得了辖区群众的—致好评。