隆德县供电公司多渠道推广线上交费业务

11月27日获悉，国网宁夏隆德县供电公司通过多种措施积极推广线上交费业务，引导客户线上交费，实现供电服务水平跨越式提升。

今年以来，该公司组织各班组、供电所，多渠道开展线上交费宣传活动。在县城及各乡镇集市发放宣传单，现场指导客户注册及应用“电e宝”、“支付宝”等，与隆德县电视台联合宣传推广线上交费业务，增加客户对线上交费方式的了解。主动前往小区物业、村组上门收集客户联系电话，随后组织人员集中开通远程购电。在各营业厅正常上班期间，引导客户前往柜台购电，登记客户信息，在开通远程购电标识的同时，实现居民年阶梯、因电价调整对一般工商业用户电费退补工作。每月向各班组、供电所下达远程购电开通任务，月末加大绩效考核力度，确保客户线上交费业务量不断提升。

据悉，隆德公司还将不断创新工作思路，积极优化服务策略，促进线上交费应用率持续提升，逐步完成“互联网+营销服务”模式过渡，提升供电服务水平。（咸国平  寇辽儒）