隆德县供电公司在营业窗口开设“爱心服务通道”

11月30日，国网宁夏隆德县供电公司结合党建工作品牌建设，在县城及各乡镇供电营业窗口开设了“严实有律、服务有心”供电服务“爱心服务通道”，进一步实现窗口服务为民、利民、便民。

据介绍，该公司在县城营业厅和各乡镇供电所营业窗口开设了6个“严实有律、服务有心”供电服务“爱心服务通道”，这是对“一柜通”和“一次性告知”服务的拓展和延伸，服务群体为广大用电客户。该公司按照“一口对外、内传外不转”的原则，通过拓展多元服务渠道，实现同一地区可跨营业厅受理办电申请，同时在申请资料和审验勘查时进行精简优化，做到全环节量化、全过程管控，进一步为客户提供可选择服务。同时，该公司积极向广大用电客户推荐“互联网+营销服务”业务，让广大用电客户共享信息时代的供电优质服务。

（咸国平 张安元）