同心县司法局落实“一核二访四告诉”提升人民调解公信度

为了充分发挥人民调解高效、便捷、普惠的职能优势，同心县司法局通过创新开展“一核二访四告诉”人民调解机制，不断提升了调解工作透明度、调解工作公信度和当事人满意度。

“一核”：即核实当事人身份信息和证据材料；

“二访”：即落实调查阶段走访，落实协议达成后回访；

“四告诉”：即一告诉当事人受案调解员的身份、职务、联系方式和监督电话，二告诉当事人调解流程和有关注意事项，三告诉当事人在调解工程中的权利和义务，四告诉当事人签订调解协议的法律意义。

今年一季度，通过全面实施“一核二访四告诉”人民调解机制，全县共调处各类矛盾纠纷165起，调处成功165起，涉及金额230.4万元，预防和制止群体性上访1件6人，避免“民转刑”案件1件2人，有力维护了全县社会和谐稳定。