贺兰县：“三问”机制确保环保问题整治到位

自中央环保督察“回头看”工作开展以来，贺兰县在案件办理过程中采取“三问”机制，问“投诉件整改到不到位”“群众满不满意”“全县还有没有类似情况”三个问题，检验环保问题是否整治到位，切实解决一批群众反应强烈的环保问题。

对照环保投诉件，贺兰县坚持实事求是，不遮掩、不回避、不护短。群众反映问题整改到不到位，先过自己这一关，经核查无反复，才能确认办结。6月14日，接到群众投诉反映“金贵镇金光名邸小区东侧堆放大量建筑垃圾，扬尘污染严重”后，工作人员第一时间进行现场调查，确认问题属实后，立即联系机械对堆放的建筑垃圾进行了清理整治，平整土地，并采取洒水措施降尘。整改完毕后，县环保督查小组组织人员现场核查时发现仍有扬尘，立即要求对裸露土地实施绿网覆盖措施降尘，目前垃圾及扬尘问题已整治到位。

环保问题解决没解决，群众说了算。贺兰县分县城、园区、乡镇三个工作组，组长分别由县领导担任，对中央环保督察组转办件，由分管组长带队回访，能见到举报人的直接和举报人沟通；不能直接见到举报人的，向周边群众征求意见。办理过程中及时公示整改措施，办结完毕后公布结果，全程透明，接受社会监督。同时，通过召开群众代表座谈会、建立微信群等方式与群众沟通，以实实在在的整改成效和为民亲民的沟通举措，畅通民意，消除误解，对群众不满意的转办件继续整改，直至群众满意为止。

针对居民反映“金光名邸小区西侧顶牛拉面、御龙拉面等多家餐饮油烟污染，噪声扰民，影响居民生活”问题，顶牛拉面馆加装了隔音箱与油烟净化设备。

6月13日晚，工作人员随机抽取了拉面馆附近的10户居民进行了满意度调查，其中有8户表示满意，2户表示基本满意，现场责令顶牛拉面馆继续整改。6月15日，群众在看到拉面馆重新整改后，主动对开展回访的工作组说：“这个案子是我举报的，没想到政府如此重视，现在噪声、油烟污染问题解决了，我很满意”。

贺兰县结合已办理的投诉件，认真分析产生问题的原因，成功办结的典型经验，看全县还有没有类似转办件，整改时有没有可以借鉴的有效措施，找准问题症结，对症下药。金贵镇针对群众反映强烈的养殖场污染问题，全面排查，积极动员养殖户自行搬迁。目前已搬离6家，搬迁联星村两家牛场1100余头牛，搬迁潘昶、银河猪场390余头生猪，搬迁雄英养狗场100余只狗，搬迁通昌村养驴场20头驴。（记者 周志翔）