红河州质监局抓实服务窗口问题整改

为进一步深化“放管服”改革，提升服务水平，优化政务服务环境，近日，红河州质监局对照《红河州政府机构窗口服务督查发现共性问题整改任务清单》，查软肋，找短板，逐条梳理，逐项完善，认真开展自查整改。

红河州质监局行政审批和公共服务事项全部进驻政务服务大厅办理，所有事项向大厅窗口充分授权，办事指南清晰，材料要求规范，办理标准统一，线上线下融合服务。但通过自查，发现存在网上大厅注册用户量少，网上服务成效不明显的问题。针对发现的问题，红河州质监局及时组织全体在职在编人员，在云南省政务服务网上大厅注册个人账号，截至7月1日，共有45名干部职工进行了网上个人账号注册，并积极引导办事群众注册个人账号和开展网上申报；对办事流程再次进行梳理，最大限度简化办事流程，提高服务效能，提升办理深度，确保2018年10月底前二级及以上办理深度事项比例达到85%，2019年底达到95%。