贺兰县行政审批服务局就业局窗口开展失业保险查漏补缺工作

2018年下半年，国家人力资源和社会保障部将对全国社会保险经办机构进行内部管控风险制度检查。为了做好迎检工作，贺兰县失业保险业务窗口严肃对待此次工作检查。为全面贯彻失业保险经办过程中的风险管控，提升业务服务质量，就业局窗口已于6月开展查漏补缺自查工作。

主要内容为：一是全面对照检查区、市、县下发的失业保险业务相关法规、法令、文件、通知，是否严格按照上级下发的文件执行、贯彻到位。二是全面整理失业保险档案资料，做到分类整理、资料齐全、存放有序、归类清晰、查询方便。三是对实际经办过程中存在的争议环节及时与上级部门进行沟通学习，确保业务经办程序专业性、统一性、准确性。四是积极提升失业保险业务经办服务质量。建立来访来电咨询人员信息登记表，主动为来访人员发放一次性告知单，争取做到一次告知。对符合申报条件的已登记失业人员，由经办人员主动电话回访，及时提醒办理失业登记手续。五是利用网络化信息平台，主动查询参保人员缴费状态、单位信息。为失业人员失业待遇核定提供先期预判，防止造成工作失误。