国网凌源市供电公司积极开展“线上办电业务”,通过“电e宝 、微信、掌上电力”等多种渠道,随时随地实现线上缴费,让广大用户畅享智能服务。
年初以来,国家电网公司为实现广大客户足不出户缴纳电费,开通多渠道的互联网+线上缴费业务,通过掌上电力,电e宝、微信和支付宝,就能实现线上缴费。其中微信缴费支付,快捷掌上电力和电e宝,实现线上缴费的同时,还能进行业务办理,信息查询,理财等,签订汇通用电协议的用户,还可以享受余额不足的短信业务的提醒,防止欠费时给生活带来的不便.
此次活动的开展,拓宽了服务渠道,扩大了智能缴费的推广率,减少了客户到营业厅往返次数,让用电客户享受到通电快捷、办电省心、服务暖心的优质服务,取得了良好效果。
据了解,通过近半年的线上缴费宣传,广大客户对线上缴费认知度大幅度提升,通过营业厅人员对客户线上缴费的不断引导,线上缴费户数同比提高50%,营业厅收费笔数由同期的12000户降低为6000户,同比下降50%,线上缴费这种新的缴费形式正在被用电客户广泛应用。
05-05 来源:华夏时讯| 编辑:确牛
04-26 来源:中国日报网 | 编辑:确牛
04-25 来源:人民网 宁夏频道
04-25 来源:人民网 宁夏频道
04-27 来源:人民网 宁夏频道
11-05 来源:华夏时讯 | 编辑:确牛
05-11 来源:华夏时讯 | 编辑:确牛
11-03 来源:华夏时讯 | 编辑:确牛
04-30 来源:人民网 | 编辑:确牛
05-10 来源:人民网 | 编辑:确牛