惠农区＂六举措＂倾心打造交通事故纠纷调解新模式助推人民调解＂四张网络＂建设
2017-07-13 10:47来源：
华夏时讯| 编辑：确牛
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为加强惠农区人民调解"四张网络"建设，夯实新时期人民调解工作，健全惠农区专业性行业性人民调解委员会，惠农区司法局与石嘴山市交警分局七大队联合，六举措创新调解道路交通事故矛盾纠纷新模式,打造六位一体的一站式贴心服务，有效化解了交通事故纠纷，赢得了群众满意。
一是建立交通事故门诊咨询。安排法律服务所的法律服务工作者在交通事故门诊坐班，对发生交通事故的当事人进行疏导，了解其诉求，为其讲明交通事故的责任认定和赔偿标准，安抚当事人的情绪，使当事人对交通事故发生后处理的措施进行初步了解，然后将当事人引导至人民调解委员会，对纠纷进行调解，让当事人舒心。
二是加强硬件升级，便民服务。对交通事故责任认定标准和道路交通事故损害赔偿标准，以图文并茂的形式公示上墙，在调解的同时使当事人学习到了与交通事故相关的法律知识，让当事人感受到贴心。
三是建成人民调解监控视频网络系统。实现接待来访群众、调委会工作人员办公的公正监督，避免偏袒一方、执法不公、不作为、乱作为等行为的发生，强化了跟踪督办职能，确保了群众接待质量，实现了阳光下办公，使当事人放心。
四是联合红果子法庭，对达成人民调解协议，不能当场履行的，开辟绿色通道办理司法确认，有效保障了当事人的合法权益，使当事人安心。
五是联合辖区内七家保险公司，开通快赔通道。双方当事人达成协议后，需经保险公司赔付的，保险公司开通快赔通道，快速赔付，让当事人省心。
六是建立法律援助工作站。对调解不成或者当事人愿意走诉讼程序的，因家庭困难请不起律师的，由法律援助工作站的工作人员，进过初审，引导至惠农区法律援助中心办理法律援助，依法维护其合法权益，使当事人称心。
2017年石嘴山市交警分局七大队人民调解委员会在惠农区司法局和石嘴山交通分局七大队的业务指导下，共化解矛盾纠纷65起，其中疑难复杂纠纷19起，简易纠纷46件，有效维护了社会安定和谐，为建设平安惠农做出了贡献。
（信息员：王玥）
