沈阳辽中:优化管理流程 提升信访处置水平

今年以来，沈阳市辽中区纪委监委持续深入畅通“信、访、网、电”四位一体的举报平台，广泛收集问题线索，优化管理流程，狠抓工作落实，扎实推进信访工作，不断提升信访处置水平。

抓好问题梳理。畅通举报渠道，对群众的来访、来信等情况进行汇总梳理和数据分析比对，建立健全受理、跟踪的“台账”化管理模式，方便向来访群众说明案件办理流程及案件办理情况。对正风肃纪工作、扶贫工作、三资清理等重点领域，进行线索整理，形成年度台账，为领导提供数据分析，加快案件的查办督办速度。

理顺办理流程。为确保信访举报办理质量，区纪委监委信访室对收到的信访件，指定专人负责线索统计，实行信访件逐一登记、集中管理，统一登记备案，提出拟办意见，为领导决策提供相应的依据。对上级交办、转办的信访件，按信访处置方式规定，及时呈报领导，保证案件办理时效，定期对纪检监察室的办理进度进行了解提醒，确保能够按期完成。

加强线索把关。区纪委对案件线索实行严格把关，强化核查、分析工作，收到的举报线索，按照事实清楚、程序合规的要求，登记呈报、形成台账，及时备案，坚持快查快办，确保呈报的案件办理结果的时效性，督促问题得到解决。（沈阳市纪委监委 || 责任编辑 赵国利）