二手车行业迎来用户体验再升级

近日，二手车行业领军者瓜子二手车正式入驻中国消费者协会电商直通车平台，成为继淘宝网、京东商城、亚马逊之后第24家中消协电商消费维权直通车（绿色通道）平台入驻企业。

与此同时，瓜子二手车正式推出三大透明计划，并作出三大必赔保障承诺。三大透明包含车况透明、车价透明、服务费透明，三大必赔涵盖车况不符必赔、车价不明必赔、服务费不实必赔。瓜子二手车将与中消协进一步畅通投诉渠道，提升响应受理速度和处置效能，不断完善安心消费机制，推进用户体验再升级，构建品质消费美好生活。

瓜子二手车副总裁王晓宇表示，瓜子二手车作为行业领军者，备受买家和卖家用户的青睐，对此瓜子也更加关注用户消费体验与服务感受。瓜子二手车希望能借此机会与中消协开展更多深度合作，不断完善消费维权共治格局，在有效的监督管理下提高运行效率，在完善瓜子二手车自身服务能力的同时，借此改善二手车服务环境，推动二手车交易行业共同升级，为消费者营造更加公开、透明、规范的交易服务新体验。