4月各地领导答复网民诉求，宁夏回复率高达83%！

4月，全国各地省市县三级党政“一把手”通过人民网《地方领导留言板》答复23519项网民留言，同比增长40.7%；各地网民留言31075项，同比增长41.8%。

4月，网民给副省、地市级领导留言最多，为12811项；给省级和县级领导的留言分别为7003项、11261项。从回复量看，副省、地市级领导回复网民诉求最多，为9968项；省级和县级领导的回复量分别为4408项、9143项。

在副省、地市级领导回复排行榜上，西安市委书记以692项回复居首，西安市市长、太原市市长同样进入该榜单前三位。

在县级领导回复排行榜的前五位中，有四位来自四川省，分别是成都市龙泉驿区委书记、成都市双流区委书记、绵阳市三台县委书记和成都市郫都区委书记。另一位来自陕西省西安市，是长安区委书记。

从下基层到上网络，各地都在不断用网络寻求社会“最大公约数。

从统计数据上看，宁夏4月份总留言量36条，官方回复量30条，回复率高达83%。

而为了更好践行“网上群众路线”，日前，宁夏回族自治区党委督查室、宁夏回族自治区政府督查室分别下发通知，要求做好人民网《地方领导留言板》网民留言办理工作。

小编留意到：

今年1月，宁夏回族自治区党委督查室于下发《关于做好网民给自治区党委主要领导留言办理工作的通知》。通知明确，从2017年开始，自治区党委督查室会同自治区信访局办理网民在《地方领导留言板》宁夏版块给自治区党委主要领导同志的留言。

通知指出，各地各部门要高度重视网民留言办理工作，认真对待和办理每一条网民留言，着力解决好人民群众生产生活中存在的困难和问题，积极采纳人民群众对党委政府的意见建议，全力维护好、实现好人民群众的现实利益和根本利益。

今年2月，政府督查室又下发《自治区政府督查室关于做好<人民网·地方领导留言板>宁夏板块主席留言办理工作的通知》。通知明确，从2017年开始，自治区政府督查室会同自治区信访局办理网民在《地方领导留言板》宁夏版块给自治区主席的留言。

通知要求，各承办单位要按照“事要解决”的原则，以群众满意为目标，积极回应解决群众关切，妥善办理好留言，帮助解决群众反映的困难和问题；一时不具备条件解决的，要说明原因并积极创造条件进行解决，不符合政策规定的，要作出耐心解释，及时化解矛盾，真正做到解民忧、暖民心，让网民满意。

纵观近几年来，宁夏回族自治区一直十分重视网民留言办理工作。2009年2月，宁夏回族自治区党委书记首次公开回复人民网网民留言，并表示：“我将对这些意见、建议和问题进行分类整理，及时交有关部门进行调查了解，尽快对一些问题予以答复。”2010年12月，宁夏回族自治区主席首次公开回复人民网网民留言，并在人民网《地方领导留言板》上开通回复账号，与网民在线互动交流。

相信通过建立起回复办理人民网《地方领导留言板》留言的固定工作机制，宁夏的“网上群众路线”将对治理方式形成更有成效地推动，真正形成网上网下“同心圆”。

四月热点聚焦：

一季度全国网民留言办理热度指数出炉

通过对全国各省区市网民留言办理情况进行梳理，人民网发布2017年第一季度《全国网民留言办理热度指数》，其中包括全国网民留言回复办理指数排行、省市区（县）三级留言办理情况分析、职能领域热度分布与走势、网民留言动机分析等内容。

2017年第一季度，综合网民留言热度、回复办理效度以及从2006年至2016年各省份在网民留言回复方面的机制化力度，河南、四川以及安徽位列前三，甘肃省、陕西省、湖北省、天津市、广西壮族自治区、山东省、北京市位列四到十位。

总书记的“上网令” 各地干部一年来执行得咋样？

去年4月19日，习近平总书记主持召开网络安全和信息化工作座谈会并发表重要讲话，从战略和全局高度强调，深刻阐述“领导干部通过网络走群众路线”等一系列重大理论和实践问题，为做好新形势下的网上群众工作提供了强大思想武器。一年来，各地领导干部和网民留言办理单位深入学习领会、全面贯彻落实总书记重要讲话精神，努力推动我国网信事业发展，让互联网更好地造福国家和群众。

生发于2006年的《地方领导留言板》，先行先试，浓缩了全国省市县三级领导干部通过互联网开展群众工作的宝贵经验。在这里，地方领导干部与群众“键对键”的网上交流，书写了一个个温暖故事，一段段互动佳话。

为民服务只差一张A4纸？看各地如何解决“群众办事难”

“连城啊，我不止一次地跟你们说过吧！涉及群众利益的事情，都不是小事，能解决尽快解决。千万别拖着，拖来拖去就拖出矛盾。”在热播的《人民的名义》中，达康书记第一次到光明区信访局看到“跪式窗口”时，跟光明区区长说了这段话。

都说艺术源于生活，群众利益无小事，对老百姓来说，他们身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。近期，《地方领导留言板》上多位网友反映办事难问题，得到了当地官方的回应。（综合人民网地方领导信息）