朝阳市住房公积金优化营商环境助力房地产去库存

朝阳市市住房公积金管理中心为优化全市营商环境，大力支持住房民生，通过进企业调研宣讲、加班办理贷款业务，走出去考察学习、借鉴先进管理经验，升级完善业务系统、方便职工各项业务办理，出台差别化信贷政策、向中低收入人群倾斜等措施，2017年全年共为3155户（人）发放住房公积金商品房贷款8.34亿元，为1838户（人）因购房支取住房公积金1.24亿元，解决住房44.5万平方米，推进了公积金事业持续健康发展，为房地产业去库存做出了突出贡献。

中心多次走进宏运房地产、金泰房地产等企业宣讲，讲解全市公积金贷款政策和相关办理流程，解答企业关心的公积金问题，记录总结职工提出的各项公积金建议，放弃休息日，加班加点为贷款多、时间紧的企业办理业务，获得了广大职工的好评。

去年初，中心综合分析缴存职工收入情况，结合市房地产形势，出台了差别化信贷政策，重点针对不同住房面积的贷款比例进行了划分，措施向中低收入人群更加倾斜，更好地体现了住房公积金政策的公平性。以服务职工为宗旨，以提高职工居住水平为目标，中心先后前往丹东、葫芦岛、益阳三地考察学习，通过借鉴同行的先进经验做法，结合实际情况，进行了两项改革：一是推行综合柜员制，办事人员精通各项业务，提升了服务能力，提高了办事效率。二是实行管办分离，明确了办事和管理责任，健全了管理体系，保证了资金安全。为保证改革顺利有成效，中心开展了为期两周的住房公积金业务系统培训，培训内容全面而有针对性，既有业务知识和上机操作，又有礼仪培训和廉政教育，使全体员工提高了业务水平，提升了服务意识，规范了服务礼仪，筑牢了廉政意识。中心投入835万元对业务系统进行升级，完善各项业务功能，实现了“互联网+住房公积金”，贷款和支取“秒级”到账，与多家合作银行联网办公，简化了业务流程，节约了办公资源。建立了微信公众号和公积金12329APP朝阳中心模块，实现了住房公积金网上办理，为缴存职工提供了极大便利。