贺兰县行政审批服务局靶向发力 提升基层便民服务水平

为深入贯彻中央、国务院、区市县“放管服”工作精神，贺兰县行政审批服务局抓住满足群众需求，打通服务群众“最后一公里”这个关键点，不断完善基层便民服务点建设，提升基层便民服务水平。一是下放便民服务事项到乡镇（社区）一线办理。紧扣区、市“放管服”改革部署，明确将涉及的就业援助、再生育审批、特困人员救助等35项与群众息息相关的便民服务事项下放到乡镇（社区）办理，实现便民服务事项就近办理。 

二是完善基层便民服务点建设。依托“政务云”为全县“四镇一乡二场”64个行政村接入了政务服务网，并安装了高拍仪、打印机等电子设备100余台，实现了区、市、县、乡、村五级互联互通的政务服务网全覆盖；组织安排了2批次共计190名代办员进行了面对面、手把手的业务培训，形成了县乡村三级代办。 

三是创建符合自身特色的服务模式。在社区，根据网格划分，建立了“网格员”全程代办制，推进便民服务上门办理。在乡村，明确指定了村委会为代办点，确定1-2名村级代办员，实行村书记负总责，代办员直接负责制，为村民采取代办，不断缩短服务半径。 

1-6月基层便民服务事项办件量：社区办件量为18428件；乡镇18216件（含不见面事项），合计36644件。