问政策、交申请、寻帮助,以往群众在办理大小事务时总要来回往返,既费时又费力。如今,大姚县龙街镇建立了“有事请找我”责任担当机制,乡镇挂点干部直接上门为群众解决问题,打通了联系服务群众“最后一公里”。
近日龙街镇在各村村务公开栏内粘贴了“有事请找我”便民服务联系牌,公开了各村包村挂点领导、挂点组长、村“两委”成员、驻村工作队员的姓名、电话、负责事项等信息。村民可以利用每月固定“帮扶日”到巡回倾听地点诉求,或直接拨打联系牌上的电话,就能享受到面对面的服务。
又到挂点干部到龙街社区白夷村开展“有事请找我”巡回倾听群众诉求的日子,村活动室里早早地就挤满了前来反映问题的群众。“今天我主要来听听大家在脱贫攻坚、产业发展、日常生产生活以及推动我们本村经济社会发展当中存在的困难和问题。”龙街镇副镇长王清山在巡回倾听会上说道。该镇在深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作中,抓实党员干部责任心教育向纵深发展,建立了“有事请找我”责任担当机制,组建“蜻蛉脱贫先锋”服务队,深入各村现场了解群众生产生活中的诉求,及时为群众排忧解难。
“巡回倾听极大方便了群众反映生产生活中的诉求,不出村就能解决问题,群众反响很好。”龙街镇龙街社区党总支副书记张光平欣喜地说。
“‘有事请找我’不是一句口号,而是庄严的承诺;更不是一阵风,而是每月常态化的工作,要真正做到不忘初心、瞄准靶心、顺应民心、凝聚党心”。龙街镇党委书记谢毕昆说。该镇将以“有事请找我”为载体,把责任心教育引向深入,让镇村干部真正在服务群众、惠泽民生上做得更好、更实,真正实现群众“急事即办,有求必应”的目标。
在“有事请找我”责任担当机制下,该镇成立了8支“蜻蛉脱贫先锋”服务队。自今年5月份以来,镇村干部共走访群众1300余户,发放1500多份服务联系卡,收集意见建议76条,处理各种矛盾26起,化解积案16件。
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