宁夏贺兰：政务公开用真招 惠民便民显实效

一站式办理、最多跑一次、24小时便民服务……2017年5月，全国共有100个县(市)被确立为开展基层政务公开标准化规范化试点工作。贺兰县作为试点之一，自开展工作以来，围绕与群众利益密切相关的职能领域，加大政务公开改革力度，优化流程举措，最大程度惠民便民。

一站式办理提高办事效率

近日，在贺兰县政务大厅，记者见到了前来办理机动车审验的李玉武。李玉武的轿车未满6年，以前，虽不用上检测线，但仍需到车管所提交资料审核。现在，审车只需保险单和行驶证，既方便又省钱，“少跑得路程，就省不少油钱。”

“就用了10分钟，太快了。”李玉武感慨道。

目前，贺兰县推行“一窗式”、“一站式”受理服务机制，减少办理流程和内部传递，简化办事程序，减少审批环节，使群众申请事项在最短时间内办结,提高了群众办事效率和服务实效。

29项服务事项最多跑一次

潘学军夫妇家住常信乡张亮村。近日，潘学军接到通知可以交养老金了。来到常信乡政务大厅，潘学军对工作人员说：“你看有我们两口子的信息吗？”工作人员通过身份证识别仪调出了潘学军夫妇的信息，并告诉他从100元到3000元，共有6档可选择，老百姓可按需交养老金。

“到银行缴费就可以了。”

“就拿身份证去缴费？”潘学军都不敢相信，今年和往年不一样了。以前带着表格、身份证、户口本、医保卡，村上盖完章再到乡上盖章，有时候盖完章，信息可能还有误。现在拿着身份证，一趟能办完。

目前，贺兰县依托宁夏回族自治区公安厅“互联网+公安政务服务”平台，创新服务方式，提升服务质效。开通手机APP、微信公众号，全面公开办理76项服务事项，其中47项可实现全程“零跑腿”、29项实现“就跑一次”。

24小时便民自助服务区可全天候办理

家住贺兰县城关镇惠兰园的丁先生，在“24小时便民自助服务区”交了水费、电费和天然气费。

“以前，水、电、燃气，要跑三家单位，还要排队等候。现在一个地方就能办理，而且晚上也能交，还不用排队。确实方便了不少。” 丁先生对记者说，希望政府在城区再建几处“24小时便民自助服务区”，方便更多群众。

今年10月30日，贺兰县“24小时便民自助服务区”正式投入运营。办事群众只需刷本人身份证就可以办理相关业务。目前，该服务区可办理的业务有出入境签注、交通违法查询、农业银行网上银行、天然气缴费、电费缴费、水费缴费、电话费缴费等。